حول العالم مع عم مصيلحي

**pharmacist** · 2011-09-02 01:00 PM

تعريف اللباقة :

إن اللباقة هي القدرة على معرفة الاتجاه الذهني للشخص الآخر وذلك للتعامل معه بشكل من الهدوء وعدم الاستفزاز ، والابتعاد عن كل ما يبعث على إثارة الحزن أو القلق أو الضيق في نفسه .

واللباقة تتضمن تحويل مجرى النقاش إلى الوجهة التي تلذ محدثك مراعاة لإحساسه ومشاعره .

واللباقة مهارة من السهل التدرب عليها متى عرفت سرها وشأنها شأن كل عادة أخرى متى اكتسبت ورسخت أصبح من العسير اقتلاعها .

واليك بعض الطرق التي تستطيع من خلالها اكتساب اللباقة :

1- احرص على إظهار الاحترام والتقدير والود والأهمية للشخص الذي تتكلم معه . فان فعلت هذا تكون قد أرضيته نفسيا ومهدت الطريق للفوز بحبه ورضاه وترك الأثر الطيب في نفسه

2- اختر الموضوع المثير والمفضل لدى الآخرين واروي لهم ما يلذ مما سمعت أو قرأت

3-احذر التكلفة في الكلام وتكلم بلطف فلا حاجة إلى وزن كلماتك بدقة وعناية

4- كن صادقا في كلامك ، فالكلام الصادق أسرع أنواع الكلام جذبا للآخرين

5- تذكر جيدا الأسماء والوجوه ، وانظر دائما لمحدثك واظهر اهتمامك به

6- التمس الأعذار ولا تنتقد الآخرين أو تلومهم بل على العكس تفهم المواقف والدوافع

7- حاول أن تنصح الناس بطريقة غير مباشرة حفاظا لكبريائهم وصونا لمشاعرهم

8- استمع أكثر مما تتكلم فالمتكلم اللبق يحرص دائما على عدم الإطالة في حديثه فينجو من النقد ويكون كلامه مقبولا ، مؤثرا وفعالا .

9- تجنب إحراج الآخرين و التعليقات الساخرة

10- عندما يضع الناس ثقتهم فيك حاول أن تكون جديرا بهذه الثقة ولا تفشي أسرارهم وتتحدث عنهم بما يثير الشائعات

11- تبسم أكثر مما تتجهم

12- اعتذر بسرعة عند الخطأ

13- ابتعد عن الجدال

14- خاطب الناس على قدر عقولهم

تذكر

أن اللباقة أمر لا غنى عنه لأي إنسان وقد وصفها أصحاب الأعمال الكبار

في المقام الأول بين الصفات التي يتطلبونها في موظفيهم وعمالهم .

فهي باختصار حسن التعامل مع الآخرين واستيعابهم واحتوائهم .

منقول

;dt j;,k gfrh ?

**pharmacist** · 2011-09-10 03:37 PM

كيف تكون لبقاً في التحدث مع الآخرين!!!

الكلام مع الناس هو مفتاح الحياة ولكي تكون محدثاً لبقاً يستمتع بحديثك الناس عليك أن تتبع بعض القواعد التي تفيد في تكوين الشخصية اللبقة..

* تحدث عن الأشياء التي تعرفها أكثر وكن واثقاً من صحة ما تقول أميناً في تقديم وجهة نظرك..

* كن واثقا من قدرتك على الإسهام في الحديث بموضوعات شيقة فثقتك بنفسك مهمة جداً بدونها لن تستطيع التأثير على الآخرين..

* فن الكلام كأي فن آخر تحتاج إلى قواعد تطبيقية تتعلمها وتتدرب لتكسب المهارة..

* جمع النوادر والأمثلة والقصص والتجارب الشخصية أو التي مرت بالغير والاستعانة بها في تأكيد أو تجميل الكلام..

* الابتسامة الرقيقة أثناء الكلام تضفي على الحديث بهجة..

* التجاوب مع حديث الطرف الآخر لا بمجرد الرد (بلا) أو (نعم) دائماً وإنما بالتقاط خيط الحديث منه والتعليق على إحدى جزئيات كلامه مؤيد وجهة نظره بتجربتك الشخصية وانتظار الرد..

*إذا نضب الحديث يمكنك إلقاء سؤال يتصل بالحديث عن جزئية أشار المتحدث إليها ومر عليها ..

* الحديث عبارة عن كلام وإنصات وحسن الاستماع يعني استقبال الحديث دون إبداء أي شعور بالملل واحترس من الثرثرة والمقاطعة ... انتظر المتحدث حتى ينهي حديثه قبل أن تبدأ أنت في الكلام..

* احذر أن تضع كلمات أو عبارات على لسان المتحدث إذا تردد أو تلعثم..

* تذكر دور الابتسامة فلها مفعول السحر فهي مطلوبة في كل المناسبات ما عدا العزاء فهي مفتاح للقلوب وسر النجاح ..

* لاحظ أن لكل مقام مقال تذكر أن لا تسقط الكلفة إلا إذا توطدت الصلة ..

* انتبه واستمع بشغف للآخرين..